Sie können dem Gesprächspartner am Telefon helfen, wenn Sie ruhig bleiben, Anlass und Dringlichkeit des Problems schildern und Ihren Namen, Adresse und Telefonnummer angeben.
Sollte Ihre Adresse schwierig zu finden sein, geben Sie bitte eine Anfahrtsbeschreibung durch. Navigationsgeräte irren manchmal.